近日,省卫生健康委、省中医药局、省疾控局、省军区保障局联合印发《“儿科和精神卫生服务年”行动实施方案(2025—2027年)》,明确从2025年起,用三年时间大幅提升儿科和精神卫生服务可及性,让老百姓在家门口就能享受到优质医疗服务。

　　一、儿科服务:2025年底乡镇卫生院九成能看常见病,急危重症先救治后缴费

　　围绕部分区域儿科服务供给不足,基层就诊选择少的问题。方案明确:2025年11月底前,全省所有二、三级公立综合医院、妇幼保健院和三级中医医院,都要提供儿科门急诊和病房服务;到2025年底,90%以上的乡镇卫生院(含社区卫生服务中心)能看儿科常见病。

　　我省将建强儿科医疗网络:以上海儿童医学中心贵州医院为龙头,组建覆盖市县的儿科医联体,2027年实现市、县两级儿科医联体全覆盖,让孩子在当地就能享受到标准化诊疗;并依托上儿贵州医院牵头构建省级儿童重大疾病诊疗协作网络,覆盖所有地级市和县(市);针对0-3岁急危重症儿童,所有医疗机构都要开通24小时绿色通道,支持 “先救治后缴费”,避免因费用耽误救治。2027 年起,全省儿童重大疾病诊疗协作网络将实现全覆盖,大病在区域内就能得到救治,不用再跨省奔波。

　　同时,持续改善就医体验。医疗机构实行预约诊疗,弹性调整门诊时间,尝试“一次就诊一次付费”,减少家长反复挂号缴费的麻烦;常规检查结果力争当日反馈,孩子生长发育、精神心理等需求,还能挂到特色门诊;季节性疾病高发期(如流感季),医院会加开夜间、周末门诊,扩充输液场所,基层发热诊室 “应开尽开”,避免孩子扎堆等候。

　　此外,我省将推进“儿童友好医院”建设,加强医疗机构适儿化改造,科学规划儿科门急诊布局;中医医院要优化儿科中药剂型,推广中医适宜技术,让孩子看病更舒适。

　　二、精神卫生服务:市州有睡眠门诊、县县有心理门诊,学生有绿色通道

　　在精神卫生服务方面,方案明确:2025年底前,每个市(州)至少有1所公立医院设睡眠门诊,每个县(市、区)至少有1所县级公立医院设精神心理门诊。

　　基层服务能力将同步加强。乡镇卫生院配备专门人员管理严重精神障碍患者,在有条件的基层机构开设精神心理门诊;精神专科医院的医生要定期到乡镇坐诊。针对学生群体,医疗机构开通心理健康“就诊绿色通道”,精神、儿童专科医院要设儿童青少年心理门诊,同时配合学校培训心理教师,守护孩子心理健康。

　　为了让服务更“触手可及”,我省将进一步开展好“12356”心理援助热线工作,优化接听流程、加强与“110”“120”“12355”联动,确保群众有心理危机时能及时求助;每年结合“世界精神卫生日”等节点,开展进机关、进学校、进企业的科普宣讲,二级以上精神专科医院每年至少办5场健康讲座,减轻社会对心理疾病的歧视。

　　三、确保行动落地:薪酬倾斜、人才补给,让服务“留得住、能持续”

　　为保障行动实施,我省明确将优化医疗机构薪酬分配,逐步提高儿科、精神(心理)科医务人员薪酬水平,同时在人员招录及中高级岗位设置上对相关专业给予倾斜,稳定并壮大专业人才队伍。各地会定期监测服务效果,及时调整措施,每年总结先进经验,持续改进医疗服务,推动各项举措切实落地、惠及群众。