随着智能化时代到来，老年消费者面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。为切实维护广大老年消费者的合法权益，内江市市场监督管理局、内江市保护消费者权益委员会、内江日报社联合组织开展“关爱老人跨越数字鸿沟共享智慧生活”大型主题活动。活动聚焦老年消费者在智能手机使用、交通出行、医疗问诊、投资理财、生活支付等重点消费领域，广泛收集老年人在消费中遇到的障碍，引导和规范企业诚信经营，为老年消费者提供更优质、更贴心、更直接的便利服务，让老年消费者在信息化发展中有更多的获得感、幸福感和安全感。

目前，公益活动进社区、进机关、进商场、进乡村已陆续开展，后续，公益活动将进老年大学、养老机构。活动现场，保险公司讲解如何购买保险；通讯运营商讲解智能手机的基本操作及如何预防网络电信诈骗；爱心协会组织爱尔眼科等单位提供义诊、按摩、剪纸、理发等服务，内江市消委会宣传保健品防骗相关知识，收集老年人在交通出行、缴水电气费、医疗问诊等日常生活中遇到的问题，提出建议，发放丰富奖品。“听内江”微信公众号线上征集活动也在同步展开。

4月22日，“关爱老人 跨越数字鸿沟·共享智慧生活”进农村公益活动在四美村举行。省消委相关领导到现场指导，对参与活动的相关单位表示感谢，呼吁全社会关注老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，多做一些适老化技术创造，技术革新，为老年人提供更周全、更贴心的便利化服务，共筑温暖和谐社会。

来源：内江市消委