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网站首页> 大家说法 >汉中留坝县“三精心”举措打造医保优质服务新模式

汉中留坝县“三精心”举措打造医保优质服务新模式

时间:2024-09-14 来源:陕西省医疗保障局 作者:佚名

  今年以来,汉中留坝县医保局聚焦群众普遍关注的医保报销热点问题,以深化医药卫生体制改革为发力点,推进“紧密型县域医共体”建设,优化规范流程,提升服务效能,靶向治理抓关键,强化举措上水平,让广大患者在家门口就能享受到优质、便捷、高效的医疗卫生服务,不断增强群众的幸福感、获得感、安全感。2024年截至7月底,全县基层医疗机构门诊报销4.15万人次,较去年同期增长6.96%,减轻农村群众就医负担89.65万元,基本实现老百姓“小病不出村、就近能报销”的目标。

  精心医保政策宣传。印发《关于开展2024年医保政策“下基层”进机关宣传活动的通知》,结合医保基金监管集中宣传月活动,组织中心骨干力量深入基层,对县、镇、村的各医疗机构及8个镇(街道)医保服务站开展政策业务培训10场次,发放医保宣传纸杯、宣传手提袋、宣传围裙、医保政策口袋书、宣传海报、宣传折页等共计7000余份,微信公众号推文100余篇,阅读转发10万余次,让医保惠民政策深入人心。

  精心业务培训指导。采取领导分片包抓,现场对留坝县8个镇(街道)中心卫生院和63家标准化村卫生室的结算系统进行安装、维护,手把手地教医保结算系统操作步骤,解读医保政策,确保经办人员均能熟练掌握报销流程,并为镇村医疗机构配备71套药品追溯码扫码枪和医保电子凭证扫码器,方便群众“扫码结算”,打通医保服务群众“最后一公里”,让群众在家门口享受参保带来的便利和实惠。

  精心服务经办提质。加强与卫健部门协同联动,深入基层一线调研指导,全力以赴推动符合条件的村卫生室应纳尽纳。通过分片举办、现场指导的方式,医共体总院骨干医师下沉到镇村开展点对点培训,促进镇村提升医疗水平、优化服务、规范运行。同时,将参保登记、缴费查询等业务全部纳入医保定点的村卫生室代办事项,全面推行“帮办代办医保业务”一条龙服务新模式,保障群众在家门口“找得到人、问得清楚、办得成事”。

  


原文链接:http://ybj.shaanxi.gov.cn/xwzx/ybyw/fxybdt/36419.htm
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