为巩固全民医保成果，持续推进全民参保，高县把准重点方向，突出重点人群，聚焦“两个等待期”“两个激励机制”，“线上+线下”结合，抓实“四个一”，打通居民医保政策宣传堵点。

　　印制一张明白卡。善用群众语言，以通俗易懂的方式将基本医保参保和待遇政策印制为“政策宣传明白卡”，通过县、镇、村三级医保经办窗口、全县定点医药机构、村组干部发放到千村万户，同步在高县医保微信公众号发布，讲清讲透参保政策，梳理医保待遇门诊、住院、大病、医疗救助“四大礼包”，助力城乡居民安心参保。

　　制作一批微视频。制作动漫视频，以形象生动的方式和语言，清晰准确解读新生儿、参保长效机制等重点医保政策，增强宣传的可视性和生动性。制作真人真事宣传视频，用身边事引导身边人，帮助群众增强参保意识。通过全县医药机构、街道广场等公共场所大屏幕和公交车视频系统播放宣传视频，让广大群众通过视觉、听觉全方位了解医保政策。

　　开通一个宣传号。在高县融媒APP、微信公众号开通医保宣传专题号，将居民医保缴费标准、意外伤害能否报销、居民医保与商业保险的区别等群众关注的热点问题，通过文字、视频、音频在专号上公开发布，方便群众实时获取最新医保政策。同时，通过平台留言收集意见、建议和诉求，开通民意“直通车”，打通服务“新通道”。

　　健全一线服务台。城乡居民基本医疗保险集中征缴期间，紧抓国庆、元旦群众返乡重要时点，在各定点医疗机构、定点零售药店（诊所）、各镇便民中心设立医保政策宣传服务台，结合群众诊疗高峰期、业务办理等待期等时机，俯下身子听民愿、迈开步子解民忧，为群众提供全流程全链条医保政策咨询服务，推动医保惠民政策落地落实。