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网站首页> 大众保健 >【马鞍山】暖心服务托起“朝夕”美好

【马鞍山】暖心服务托起“朝夕”美好

时间:2024-11-20 来源:安徽省医保局 作者:佚名

      在构建老年友好型社会和生育友好型社会的道路上,安徽省马鞍山市医疗保障局以“暖心医保直通服务”的医保党建品牌为引领,将目光聚焦于“一老一小”,通过政策优化和流程简化,为他们提供了便捷优质的服务,让每一个清晨的朝阳更红,每一抹黄昏的夕阳更美。

  

      政策优化,为“一老一小”撑起坚实的保障伞。在政策制定上,充分考虑“一老一小”群体的特殊需求,给予适当倾斜。新生儿“出生即参保,落地即享受”的政策,如同温暖的阳光,照亮了新生命的起点。出生后90天内参保,自出生之日起就能享受城乡居民医保待遇,为宝宝们的健康成长保驾护航。而对于退休职工,医保待遇的适度倾斜,提高了门诊和住院合规医疗费用的报销比例,让为社会奉献了一生的他们,能够安享晚年,减轻医疗负担。职工医保个人账户“家庭共济”的开通,更是在家庭成员之间架起了一座互助的桥梁,使“一老一小”在面对医药费用时不再孤立无援,还能代缴居民基本医疗保险费,尽显人文关怀。

  

      简化流程,让医保服务更加高效便捷。以医保领域“高效办成一件事”为目标,不断推进服务新模式。在参保流程上,深入优化新生儿出生“一件事”集成办理工作,减少了繁琐的手续和环节,让新手父母不再为孩子的参保问题四处奔波。同时,畅通与各部门的沟通渠道,打破数据壁垒,实现线下办事“只进一门”,线上办事“一网通办”。医保码的积极推广应用,更是让参保人员享受到了科技带来的便利。目前马鞍山市二级以上医疗机构已全部实现医保码全流程应用,无论是挂号、就诊、结算,还是取药和取报告,都能一码通行。对于不太熟悉使用智能手机的老年人及16周岁以下的孩子,通过医保亲情账户绑定,也能轻松享受便捷的医保服务。

  

      优质服务,让医保服务更具人文关怀。针对“一老一小”出行难的问题,安徽省马鞍山市医保局精准施策,不断提升服务效能,让政务服务充满“温度”。“医保服务直通车”成为了连接服务与需求的桥梁,将医保政策宣传深入到社区、学校、企业等地,让更多的人了解政策、受益于政策。持续推进高血压、糖尿病就医用药下沉,将全市开展基本公共卫生服务的村卫生室纳入医保支付定点范围,让农村地区的老年人和儿童也能享受到优质的医疗资源。及时将符合条件的养老机构内设医疗机构纳入医保定点范围,增强了老年人的获得感和安全感。在医保服务大厅,为70岁以上老人开通“绿色通道”,提供轮椅、放大镜、老花镜等物品,这些细微之处的关怀,无不彰显着对老年群体的尊重与关爱。

      马鞍山市医保局的一系列暖心举措,让“一老一小”感受到了社会的关爱和温暖。


原文链接:https://ybj.ah.gov.cn/xwzx/sxdt/149699661.html
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